Henkilötietolain (521/1999) 10 ja 24 §:ssä säädetyistä tiedoista koostuva tietosuojaseloste.
Tietosuojaseloste on päivitetty 12.8.2024

Rekisterinpitäjä
Oivalle
Y-tunnus 2032759-6
Vehkamäentie 16b, 02180 Espoo
johanna.ikavalko@oivalle.fi
puh. +358505946219

Yhteyshenkilö rekisteriasioissa
Oivalle, Johanna Ikävalko, työnohjaaja ja ratkaisukeskeinen lyhytterapeutti
Yhteydenotot rekisteriä kokevissa asioissa: johanna.ikavalko@oivalle.fi tai +358505946219

Rekisterin nimi
Oivalle asiakas- ja markkinointirekisteri

Rekisterin käyttötarkoitus
Oivalle kerää, säilyttää ja käsittelee asiakasta koskevia henkilötietoja. Pääasiallisia käyttötarkoituksia ovat:

 • asiakassuhteisiin liittyvien sopimusvelvoitteiden toteuttaminen ja sopimuksen valmisteleminen
 • asiakassuhteen hoitaminen
 • markkinointi potentiaalisille ja nykyisille asiakkaille.

Asiakkaiden kanssa käytyjä keskusteluja ei tallenneta. Asiakastapaamisissa prosessin edistämiseksi tehdyistä kirjallisista muistiinpanoista ei käy ilmi henkilötietoja.

Asiakkaan henkilötietoja ei säilytetä pidempään kuin on tarpeellista niiden käyttötarkoitukselle tai kuin sopimus tai laki vaatii.

Rekisterin tietosisältö
Rekisteröidystä voidaan tallettaa nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, yritys ja asema/työtehtävät, toimiala, yrityksiltä y-tunnus, rekisteröidyn tiedustelut, kommentit ja muut reaktiot verkkopalveluissa, asiakkaan lähettämä aineisto (mm. mahdolliset kotitehtävät), asiakaspalaute, sopimus, luvat, suostumukset ja kiellot. Tämän lisäksi rekisteri voi sisältää tietoa tilatuista palveluista ja tuotteista sekä niiden laskutuksista.

Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet
Rekisterin sisältö muodostuu tilaajaorganisaatioiden itse luovuttamista tiedoista tai tilaajaorganisaatioiden verkkosivuilla olevista julkisista tiedoista, Oivalteen palveluita käyttävien henkilö- ja ryhmäasiakkaiden suostumuksella kerätyistä tiedoista sekä verkkosivuilla julkisesti saatavilla olevien potentiaalisten asiakkaiden tiedoista.

Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Tietoja ei luovuteta eteenpäin kolmansille osapuolille.

Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Rekisterin suojauksen periaatteet
Manuaalinen aineisto, kuten muistiinpanot, kirjanpito, kuitit, laskut sekä muut tiedot, on suojattu ja arkistoidaan luotettavasti lukitussa tilassa. Aineistoa pääsee käsittelemään vain työnohjaaja ja lyhytterapeutti Johanna Ikävalko.
Sähköisiä tietoja säilytetään palveluntarjoajien palvelimilla, jotka on suojattu alan yleisten käytäntöjen mukaisesti. Pääsy henkilötietoihin on järjestelmissä suojattu käyttäjäkohtaisin tunnuksin, salasanoin ja käyttöoikeuksin. Pääsy sähköisiin tietoihin on vain työnohjaaja ja lyhytterapeutti Johanna Ikävalkolla.

Tarkastusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa. Mikäli rekisteröity haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa.

Oikeus tietojen oikaisemiseen ja poistamiseen
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista, puutteellisen tiedon täydentämistä tai pyytää tietojensa poistamista rekisteristä. Mikäli rekisteröity haluaa, että hänen tietojaan oikaistaan tai että ne poistetaan rekisteristä, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä.